Кузовной сервис «Харлидер» и интегратор Битрикс24 «ЛидерЦРМ» работают на двадцати четырёх роботах, собранных своими руками на своём сервере: утренние планёрки, горящие лиды, отзывы из слов клиента, фото на карты, светофор целей для владельца.
Семнадцать роботов: от разбора первого звонка до отзыва после выдачи. Приёмщик получает задачи со шпаргалками, владелец — утренний светофор.
ЛидерЦРМПланёрка-повестка, «уши» в чатах команды, CRM-ЧекАп, дашборд, контент-фабрика. И первый робот, который живёт у клиента.
Для клиентовБесплатный ЧекАп CRM, «Кнопка заявки» для постоянных клиентов, роботы поверх любой учётной системы, присмотр по подписке.
Не «давайте автоматизируем», а конкретное: «купил краску — и пропал», «отзывы не пишут», «планёрку некому вести».
Робот пишется как один узел для n8n и прогоняется на тестовом стенде: десятки сценариев, пока все не зелёные.
Робот работает по-настоящему, но ничего не пишет клиентам и не меняет CRM. Смотрим глазами, правим.
Включается боевой режим. Сторож каждое утро проверяет здоровье всех роботов и пишет, если что-то не так.